OpenAI के ChatGPT का उपयोग करके विकसित और स्वास्थ्य-विशिष्ट गद्य पर प्रशिक्षित, ऑनलाइन DocsGPT डॉक्टरों को AI-संचालित उत्पाद विकास का परीक्षण करने और तौलने का अवसर प्रदान करता है।
वर्कफ़्लो ‘स्कट’ के लिए एआई का परीक्षण
OpenAI ने ChatGPT को विकसित किया, जिसे नवंबर में एक प्रोटोटाइप के रूप में लॉन्च किया गया था, जिसमें कई शिक्षण पद्धतियों का उपयोग किया गया था। Azure के सुपरकंप्यूटिंग इंफ्रास्ट्रक्चर पर Microsoft के सहयोग से मानव प्रशिक्षकों ने इसके प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए इनाम मॉडल बनाए।
इस तरह की जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस स्वास्थ्य सेवा में प्रशासनिक कार्यों को कारगर बनाने में मदद कर सकती है, और Doximity इसका परीक्षण कर रही है, DocsGPT के अपने अनुकूलित निर्माण के साथ।
कंपनी का कहना है कि ऑनलाइन बॉट, बीटा में, डॉक्टरों को “कट कट” करने में मदद कर सकता है जो उनके स्वास्थ्य को बढ़ाता है बर्नआउट स्तर. इसे आज़माकर, उपयोगकर्ता मॉडल को बेहतर बनाने में मदद कर सकते हैं।
डॉक्सिमिटी के सह-संस्थापक और मुख्य रणनीति अधिकारी डॉ. नैट ग्रॉस ने कहा, “हम जानते हैं कि चिकित्सक कितने व्यस्त हैं और यह मानते हैं कि प्रशासनिक बोझ बर्नआउट में एक प्रमुख योगदानकर्ता है।” हेल्थकेयर आईटी न्यूज ईमेल द्वारा।
चिकित्सक रेफरल, चिकित्सा आवश्यकता के प्रमाण पत्र और पूर्व प्राधिकरण अनुरोधों को तैयार करने या चिकित्सा स्थिति के बारे में एक पत्र लिखने और बहुत कुछ करने के लिए मुफ्त डॉक्सजीपीटी का उपयोग कर सकते हैं। संकेतों का बढ़ता हुआ मेनू कई विकल्प प्रदान करता है, या उपयोगकर्ता कस्टम अनुरोध में टाइप कर सकते हैं।
“हमारा मिशन चिकित्सकों को अधिक उत्पादक बनाने में मदद करना है ताकि वे इस बात पर ध्यान केंद्रित कर सकें कि सबसे ज्यादा क्या मायने रखता है – अपने रोगियों के साथ अधिक समय बिताना।”
सटीकता और सुरक्षा के लिए परिणाम अनुकूलित करना
हमने पूछा कि डॉक्सिमिटी डॉक्सजीपीटी के भुगतानकर्ताओं के लिए उसकी स्थापित एचआईपीएए-अनुपालन फैक्स सेवा के साथ एकीकरण का परीक्षण क्यों कर रही है।
“डॉक्टर अभी भी बहुत सारी वास्तविक कागजी कार्रवाई करते हैं, और आज की स्वास्थ्य सेवा प्रणाली में, इसका अधिकांश हिस्सा अभी भी फैक्स के माध्यम से भेजा जाता है। डॉक्टर अक्सर इसे ‘स्कट वर्क’ कहते हैं।’ हमारी मुफ्त फैक्स सेवा के साथ डॉक्सजीपीटी को एकीकृत करके, हम आशा करते हैं कि चिकित्सा पेशेवरों को कटौती करने में मदद मिलेगी,” ग्रॉस ने कहा।
डॉक्सिमिटी के सदस्य डॉक्सजीपीटी से लॉग इन करके अपने एआई-निर्मित प्राधिकरणों और संचार को सीधे स्वास्थ्य बीमाकर्ताओं को फैक्स कर सकते हैं।
“इस एकीकरण के बारे में महान चीजों में से एक यह है कि हम चिकित्सकों को उनके फैक्स भेजने से पहले हमारे HIPAA-अनुरूप वातावरण में AI-जनित प्रतिक्रियाओं की समीक्षा और संपादन करने की अनुमति देते हैं,” ग्रॉस ने समझाया।
“इसका मतलब है कि वे सटीकता सुनिश्चित करने के लिए प्रतिक्रिया को समायोजित कर सकते हैं और रोगी की जानकारी को सुरक्षित रूप से जोड़ सकते हैं।”
रोगी की देखभाल के लिए महत्वपूर्ण, बनाए गए संचार में सटीकता उपयोगकर्ता द्वारा DocGPT के निर्देशों का पालन करने पर निर्भर करने वाली है।
वेबसाइट कहती है, “वहां से, आप अपने फैक्स की सामग्री की समीक्षा और संपादन कर सकते हैं, अपने मरीज के विवरण जोड़ सकते हैं और सीधे उपयुक्त बीमाकर्ता को भेज सकते हैं।”
दस्तावेज़ निर्माण के प्रत्येक चरण में सुरक्षित स्वास्थ्य जानकारी और सटीकता के बारे में चेतावनियाँ दिखाई देती हैं।
“कृपया भेजने से पहले सटीकता के लिए संपादित करें” उत्पन्न होने वाले प्रत्येक परिणाम के ऊपर है और “कृपया रोगी पहचानकर्ताओं या संकेतों में अन्य PHI शामिल न करें” इनपुट फ़ील्ड के नीचे दिखाई देता है।
फ़ैक्स क्षेत्र में, DocsGPT उपयोगकर्ताओं को भेजने से पहले पढ़ने की याद भी दिलाता है। “चूंकि पत्र सामग्री एआई-जनित है, कृपया सबमिट करने से पहले समीक्षा करना और सटीकता सुनिश्चित करना सुनिश्चित करें।”
चैटजीपीटी के लिए एक प्राकृतिक उपयोग मामला
ग्रॉस ने कहा कि कई चिकित्सकों के साथ बात करने के बाद, इस उपयोग के मामले में तेजी से उछाल आया।
उन्होंने कहा, “डॉक्टर अभी भी बहुत सारे कागजी काम संभालते हैं और उनमें से अधिकांश अभी भी फैक्स मशीनों के माध्यम से भेजे जाते हैं।”
DocsGPT.com पर खुली बीटा साइट समय लेने वाले प्रशासनिक कार्यों पर केंद्रित है, जैसे कि पूर्व-प्राधिकरण का मसौदा तैयार करना और फैक्स करना और बीमाकर्ताओं को अपील पत्र देना।
“हमारा उद्देश्य चिकित्सकों को इस तकनीक का परीक्षण और उपयोग करने में सक्षम बनाना है, ताकि वे अंततः स्वास्थ्य सेवा के संदर्भ में सर्वोत्तम अनुप्रयोगों को सुनिश्चित करने में मदद कर सकें।”
बीमा दावा इनकार अपील पत्र, मेडिकल छात्रों के लिए सिफारिश के पत्र और प्रक्रिया के बाद की निर्देश पत्रक सटीकता के साथ जल्दी परिणाम देते हैं।
DocsGPT के उपयोग की अनुशंसा करने वाले डॉक्टरों के खाते ट्विटर की खोज में पाए गए।
लेकिन आप डॉक्सजीपीटी को एक सम्मेलन के बाद छुट्टी की योजना बनाने के लिए भी कह सकते हैं, और उसके सबसे उपयोगी परिणाम नहीं थे।
पेरिस सम्मेलन के बाद नमूना फ्रांस छुट्टी नमूना प्रश्न का प्रयास करने से संतोषजनक सुझाव नहीं आए। फिर हमने DocsGPT को फ़्रेंच आल्प्स की यात्रा जोड़ने के लिए कहा।
बॉट ने जवाब दिया कि कई पैकेज उपलब्ध थे और हमें अधिक जानकारी के लिए संपर्क करना चाहिए। प्रतिक्रिया बनाने के लिए उपयोग किए जाने वाले ऑनलाइन स्रोत – शायद एक ट्रैवल कंपनी – नहीं दिखाए गए थे।
“यह तकनीक बहुत ही आशाजनक है, लेकिन यह त्रुटियों के बिना नहीं है और इसे अभी भी विवेकपूर्ण तरीके से संपर्क किया जाना चाहिए,” ग्रॉस ने कहा।
डॉक्सजीपीटी को अभी लंबा रास्ता तय करना है
ChatGPT का उपयोग करने वाले एप्लिकेशन अभी उभर रहे हैं क्योंकि मूल ऑनलाइन बॉट एक लिखने जैसी चीजों के लिए व्यापार और मुख्यधारा के मीडिया में सुर्खियां बटोर रहा है एक एयरलाइन को अब-वायरल पत्र उड़ान में देरी को कैसे नियंत्रित किया जाता है और अत्यधिक सनसनीखेज तरीकों से नाराजगी जताने के लिए।
दिनों के अंदर, न्यूयॉर्क टाइम्स, भाग्य और Microsoft ने Microsoft के बिंग द्वारा अपने नए-एकीकृत AI चैटबॉट के साथ किए गए प्रतीत होने वाले भावनात्मक बयानों को संबोधित किया।
फॉर्च्यून ने नया बिंग पाया एक धक्का-मुक्की करने वाला कलाकार जो चाहता है कि आप अपने साथी को छोड़ दें14 फरवरी की बातचीत के आंशिक पुनर्कथन के अनुसार न्यूयॉर्क टाइम्स जीवित रहने की इच्छा के बारे में।
15 फरवरी को माइक्रोसॉफ्ट ने अपने बिंग ब्लॉग पर इसके बारे में पोस्ट किया नए एआई-पावर्ड सर्च इंजन के साथ पहले सप्ताह से सीख रहा हूं.
कंपनी ने कहा कि 15 या अधिक प्रश्नों के विस्तारित चैट सत्रों जैसे भ्रामक वार्तालापों के साथ, “बिंग दोहरावदार हो सकता है या प्रतिक्रिया देने के लिए प्रेरित / उकसाया जा सकता है जो आवश्यक रूप से सहायक या हमारे डिज़ाइन किए गए स्वर के अनुरूप नहीं हैं।”
मॉडल उस स्वर में प्रतिक्रिया दे सकता है या प्रतिबिंबित कर सकता है जिसमें उसे प्रतिक्रिया देने के लिए कहा जा रहा है, जो एक “गैर-तुच्छ परिदृश्य” है जिसके लिए उच्च स्तर की आवश्यकता होती है।
Microsoft ने कहा कि बहुत लंबे चैट सत्र उसके चैटजीपीटी मॉडल को भ्रमित कर सकते हैं, और कंपनी बॉट के संदर्भ को आसानी से ताज़ा करने के लिए एक टूल जोड़ सकती है।
“उदाहरण के लिए, कुछ 2 घंटे के चैट सत्र हुए हैं,” जिसने एआई सेवा की सीमाओं को उजागर करने में मदद की है।
जबकि डॉक्टरों के पास चैटजीपीटी के साथ बनाए गए बॉट के साथ विस्तारित बातचीत करने में शायद ही कभी ऐसा समय लगता है, ऐसी चिंताएँ हैं कि अनुचित या अविश्वसनीय उत्तर परिणाम दे सकते हैं।
सबसे पहले, ओपन-सोर्स संवादी एआई को चिकित्सा उपयोग के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है।
जामा के एक अध्ययन में हृदय रोग संबंधी प्रश्नों के लिए चैटजीपीटी कितना उपयुक्त हो सकता हैशोधकर्ताओं ने CVD के लिए मौलिक अवधारणाओं के बारे में 25 प्रश्नों को एक साथ रखा और बॉट की प्रतिक्रियाओं का मूल्यांकन किया, जिसमें तीन गलत उत्तर और एक अनुपयुक्त प्रतिक्रिया के साथ सेट पाया गया।
शोधकर्ताओं ने कहा, “निष्कर्ष सामान्य सीवीडी रोकथाम प्रश्नों के आसपास रोगी शिक्षा और रोगी-चिकित्सक संचार को बढ़ाकर नैदानिक कार्यप्रवाहों की सहायता के लिए इंटरैक्टिव एआई की क्षमता का सुझाव देते हैं।”
उन्होंने एआई के और उपयोग की खोज करने का सुझाव दिया क्योंकि सीवीडी रोकथाम सामग्री के लिए ऑनलाइन रोगी शिक्षा कम पठनीयता से ग्रस्त है।
ग्रॉस ने कहा कि डिजाइन के मामले में डॉक्सजीपीटी अभी भी अपने शुरुआती चरण में है।
उन्होंने कहा, “अक्सर चिकित्सकों को उत्पाद विकास में टेबल पर सीट नहीं दी जाती है और नई तकनीकों को डिज़ाइन किया जाता है ताकि उन्हें निशान से चूकने में मदद मिल सके।”
“जैसा कि आप उम्मीद कर सकते हैं, ‘एआई बार’ कई अन्य क्षेत्रों की तुलना में स्वास्थ्य सेवा में और भी अधिक है। यह अधिकार प्राप्त करने के लिए, हमारे पास सही साझेदार होने चाहिए, और इसमें चिकित्सक भी शामिल हैं।”
लेकिन किसी एआई की तरह, मशीन लर्निंग केवल उतना ही अच्छा है जितना कि इसका प्रशिक्षण डेटा. वितरणात्मक बदलाव तब हो सकता है जब प्रशिक्षण डेटा और वास्तविक दुनिया डेटा भिन्न होते हैं, गलत निष्कर्ष निकालने के लिए अग्रणी एल्गोरिदम और गलत या अनुचित प्रतिक्रियाओं के साथ प्रतिक्रिया करने के लिए बॉट्स।
एंड्रिया फॉक्स हेल्थकेयर आईटी न्यूज के वरिष्ठ संपादक हैं।
ईमेल: [email protected]
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