ताइवान के ताओयुआन शहर में चांग गंग मेमोरियल अस्पताल नवीनतम में दूसरा सर्वोच्च रैंकिंग वाला संगठन बन गया है एचआईएमएसएस डिजिटल हेल्थ इंडिकेटर.
मूल्यांकन के आधार पर, इसने कुल मिलाकर 349/400 स्कोर किया, प्रत्येक डीएचआई आयाम में मजबूत स्कोर प्राप्त किया।
इंटरऑपरेबिलिटी के क्षेत्र में, सीजीएमएच को इसके “अत्यधिक संरचित प्रलेखन और चिकित्सा रिकॉर्ड” के लिए सराहा गया, जिसने “उन्नत और प्रभावी” नैदानिक निर्णय समर्थन और अनुसंधान के लिए डेटा संग्रह को सक्षम किया है। यह अपने सिस्टम को मेडीक्लाउड, ताइवान के राष्ट्रीय बीमा पोर्टल के साथ एकीकृत करने में भी सक्षम था।
HIMSS ने अस्पताल की नियमित ट्रैकिंग और KPI की रिपोर्टिंग को नोट किया, जिसमें प्रत्येक विभाग का अपना विभागीय स्तर का संकेतक होता है। यह चांग गंग लर्निंग नेटवर्क और इसकी बाहरी साझेदारियों के माध्यम से कर्मचारियों के लिए कार्यबल की स्थिरता और कर्मचारियों के लिए निरंतर सीखने को सुनिश्चित करने में भी सक्षम है।
सीजीएमएच ने एक साझा-निर्णय लेने की प्रक्रिया को भी सफलतापूर्वक अपनाया है जहां मरीज मुख्य रूप से अपने स्वास्थ्य और तंदुरूस्ती के प्रबंधन का निर्णय लेते हैं, जिसे डिजिटल उपकरण, प्रौद्योगिकी और अस्पताल की देखभाल टीमों द्वारा समर्थित किया जाता है। अस्पताल स्वास्थ्य देखभाल एक्सप्रेस, चांग गंग ई-फिंगर ऐप, सीजीएमएच मोबाइल ऐप और एनएचआई केयर एक्सप्रेस जैसे स्व-स्वास्थ्य प्रबंधन उपकरण प्रदान करता है। इसमें चांग गंग ऑडियो-विजुअल प्लेटफॉर्म, ई झिटोंग ऐप और एआई ग्राहक सेवा सहित स्वास्थ्य साक्षरता प्रदान करने पर केंद्रित ऐप भी हैं।
इसके अलावा, HIMSS ने “बहुत व्यापक” डैशबोर्ड – 24 क्लिनिकल और चार प्रबंधन डैशबोर्ड 400 से अधिक संकेतकों पर नज़र रखने के लिए अस्पताल की सराहना की – जो ऑपरेशन और रोगियों की वास्तविक समय की निगरानी का समर्थन करते हैं। इसके एनालिटिक्स टूल्स के उपयोग और गुणवत्ता पर मजबूत शासन के लिए भी इसकी प्रशंसा की गई।
एचआईएमएसएस उम्मीद करता है कि सीजीएमएच डिजिटल सहमति फॉर्म को रोल आउट करने और सिस्को डीएनएसी के कार्यान्वयन में अपना अच्छा काम जारी रखेगा। यह यह भी देखना चाहता है कि आईटी सुरक्षा और सेवा की उच्च गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए अस्पताल न्यूनतम से लेकर बिना किसी समर्थन वाले उपकरणों के लिए एक प्रौद्योगिकी ताज़ा करें।
इसने अपने DHI स्कोर को और बढ़ाने के लिए HIMSS डिजिटल मैच्योरिटी मॉडल, जैसे एनालिटिक्स मैच्योरिटी के लिए एडॉप्शन मॉडल, डिजिटल इमेजिंग एडॉप्शन मॉडल और क्लिनिकली इंटीग्रेटेड सप्लाई आउटकम्स मॉडल के खिलाफ खुद को मापने की भी सिफारिश की।
यह क्यों मायने रखती है
सीजीएमएच के अधीक्षक डॉ चिएन-त्ज़ुंग चेन के अनुसार, उन्होंने यह निर्धारित करने के लिए एचआईएमएसएस डीएचआई मूल्यांकन लिया कि उनकी वर्तमान आईटी प्रणाली में “[delivered] अस्पताल संचालन, चिकित्सा गुणवत्ता में सुधार और रोगी सुरक्षा पर व्यापक लाभ।”
“[The assessment] प्रतिबिंबित कर सकता है कि क्या हम चिकित्सा सेवाओं की गुणवत्ता और दक्षता में सुधार कर सकते हैं और सिस्टम के नवाचार और सुधार के माध्यम से सभी अस्पताल कर्मचारियों को गुणवत्ता और सुरक्षा के आंतरिककरण में भाग लेने के लिए नेतृत्व कर सकते हैं।”
डॉ. चेन ने कहा कि मूल्यांकन के दौर से यह सुनिश्चित करने में भी मदद मिलेगी कि इसकी “चिकित्सा सूचना अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुरूप है।”
डिजिटल अस्पताल परिवर्तन में प्रथम श्रेणी की स्थिति तक पहुंचने के अलावा, सीजीएमएच ने अपने संस्थापक के निर्देश का पालन करते हुए सुधार के लिए क्षेत्रों की पहचान करने की भी मांग की, “यदि आप इसे करना चाहते हैं तो सर्वश्रेष्ठ करें।”
बड़ा रुझान
1978 में स्थापित होने के बाद से सीजीएमएच हमेशा ताइवान में अस्पतालों के तकनीकी परिवर्तन में सबसे आगे रहा है। इसने कम्प्यूटरीकृत प्रबंधन प्रणाली शुरू करने और पेपरलेस मेडिकल रिकॉर्ड में परिवर्तन करने का बीड़ा उठाया।
2017 में, CGHM ने पांच प्रमुख लक्ष्यों – चिकित्सा गुणवत्ता, रोगी सुरक्षा, नवीन सेवाओं, प्लेटफ़ॉर्म एकीकरण, और प्रक्रिया सरलीकरण – के साथ स्मार्ट चिकित्सा को बढ़ावा देने के लिए एक IT पुनर्गठन शुरू किया। तब से, इसने संरचित चिकित्सा रिकॉर्ड रखने, एआई केंद्र स्थापित करने और टेलीमेडिसिन लागू करने का प्रयास किया है।
2019 में, यह HIMSS इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड एडॉप्शन मॉडल (EMRAM) के उच्चतम चरण तक पहुंचने वाला ताइवान का पहला अस्पताल बन गया। अस्पताल अब HIMSS EMRAM स्टेज 7 के लिए पुनः मान्यता के कारण है, जिसे वह 2024 से पहले प्राप्त करने का लक्ष्य रखता है।
आज, सीजीएमएच डेटा स्ट्रीमिंग और शेयरिंग के अपने लक्ष्य तक पहुंचने का लक्ष्य लेकर चल रहा है [achieving] व्यापक और गहन बुद्धि।
“[We also seek to] सीजीएमएच में उप सूचना सुरक्षा अधिकारी प्रोफेसर कुन-जू लिन ने कहा, “पूरी तरह से जांच करें कि हमारे स्मार्ट अस्पताल की हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर संरचना मौजूदा अंतरराष्ट्रीय मानकों को पूरा करती है या नहीं।”
सीजीएमएच अब 2022 एचआईएमएसएस डीएचआई में दूसरे स्थान पर है सैमसंग मेडिकल सेंटर (365/400)। इसके बाद इसके साथी ताइवानी अस्पताल हैं, चीन मेडिकल यूनिवर्सिटी अस्पताल348/400 के स्कोर के साथ।